Commissions ouvertes

Politique de confidentialité

Quelles données sont recueillies et comment sont-elles traitées

I. Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que des informations suivantes, le cas échéant :

a. Les données personnelles que nous recueillerons
b. L'utilisation des données recueillies
c. Qui a accès aux données recueillies
d. Les droits des utilisateurs du site
c. La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité s'applique en complément des conditions générales de vente de notre site

II. Lois applicable

Conformément au Réglement Générale sur la Protection des Données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux normes suivantes.

Les données à caractère personnel doivent être :

a. Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence);
b. Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne peut pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; le traitement ultérieur à des fins archivistes dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n'est pas considéré, conformément à l'article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités iniaitales (limitation des finalités);
c. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
d. exactes et, si nécessaire, tenues à jour ; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactiture);
e. conservées sous une forme permettant l'identification des personnnes concernées pendant une durée n'exédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, les données à cartactère personnel peuvent petre concervées pour une durée plus longue dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins atchivistiques dans l'intérêt punlicà des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropruées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernées (limitation de la conservation) ;
f. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, et destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appripriées ( intégrité et confidentialité).

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des confitions suivantes est remplue :

a. la personne concernée à consentie au traitament de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spéicifiques;
b. le traitement est nécessaire à l'execution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci;
c. le traitement est nécessaire ua respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis;
d. le traitement est nécessaire à la sauvegarde des itnérêts viraux de la personne concernée ou d'une autre personne physique;
e. le traitement est nécessaire à l'execution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
f. le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personne, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

III. Consentement

Les utilisateurs conviennent qu'en utilisant notre site ils acceptent :

a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
b. la collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collections

Données collectées automatiquement

Nous ne colelctons aucune donnée automatiquement sur notre site

Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site :

a. Prénom et Nom
b. Adresse e-mail
c. Adresse postable
d. Numéro de téléphone
e. Informations de paiements
f. Autre réseau de contact (Instagram, discord, facebook) que vous nous communiques

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes:

a. Création d'une commande
b. Demande de prise de contact par le formulaire créé à cet effet

Veuillez noter que nous ne collections que les données qui nous aident à atteindre l'objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne revueillons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

IV. Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins présicées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n'utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons

Les données que nous recueillons lorsque l'utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

a. Création d'une commande
b. Demande de contact

V. Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont ce membre à raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties
Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants : gestionnaire de paiement en ligne, hébergeur du site.
Nous pouvons partager les données utilisateurs avec des tiers aux fins suivantes : création d'une commande et demande de contact.
Les tiers ne seront pas en mesure d'accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l'objectif donnée.

Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
a. si la loi l'exige
b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
c. pour prouver ou protéger nos droits légaux
d. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas ou nous cherchons à vendre ladite société.

Si vous consultez les hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n'avons pas de contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité.

VI. Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de dix ans.

Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée

VII. Comment nous protégeons vos données personnelles

Les données personnelles utilisées pour procéder au paiements sont gérés par un prestataire externe reconnu. Lorsque vous vous connectez à notre site, vos données sont transmises via une connexion sécurisée (HTTPS), garantissant qu'elles sont progétées contre toute interception ou manipulation

Bien que nous prenions toutes les précautions réisonnebles pour sécuriser les données de nos utilisateurs et garantir leur protection, il subsiste toujours un certain risque. L'internet dans son ensemble peut parfois présenter des vulnérabilités, et il nous est donc impossible d'assurer une sécurité absolue des données des utilisateurs au-delé de ce qui est raisonnablement réalisable.

En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limites les risques.

VIII. Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte des données. Les mineurs doivent avoir le consentement d'un représentant légal pour que leurs données soient revueillies, traitées et utilisées

IX. Vos droits en tant qu'utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants sur leurs données en tant que les personnes concernées :
a. droit d'accès
b. droit de rectification
c. droit à l'effacement
d. droit de restreindre le traitement
e. droit à la portabilité des données
f. droit d'objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (article 12-23) du RGPD

X. Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimées ou modifiées d'une façon ou rd'une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection des données personnelles :

Castiane Lefeuvre
e-mail : castiane@lesmainsacoudre.com
Tel : 01 87 37 42 16

XI. Modifications

Cette politieuqe de conficentialité peut être modifiées de temps à autre afin de maintenant la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de confidentialité de temps à autre pour s'assurer qu'ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

XII. Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n'hésitez pas à communiquer avec nous en utilisatnt ce qui suit :